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Nosotros

Nuestra historia

Cosmética inspirada en la naturaleza, hecha con dedicación

Más de 30 años creando productos para el cuidado personal, con fórmulas responsables y un equipo cercano a cada cliente.

Producto Cosedeb, cosmética chilena
Quiénes somos

Cosmética chilena desarrollada en Chile

En Cosedeb llevamos más de tres décadas desarrollando productos cosméticos orientados al bienestar, el cuidado personal y la belleza.

Desde nuestros inicios hemos mantenido una misma convicción: crear productos que acompañen el cuidado y bienestar de las personas. Combinamos nuestra experiencia en formulación cosmética con ingredientes cuidadosamente seleccionados, procesos responsables y una búsqueda constante de nuevas soluciones para el cuidado personal.

Para Cosedeb, el bienestar forma parte de la vida cotidiana: cuidar la piel y el cabello, relajarse, masajear el cuerpo, recuperarse y dedicar tiempo a uno mismo.

Contamos con una amplia variedad de productos propios, formulados con ingredientes cuidadosamente seleccionados y elaborados bajo exigentes estándares de calidad. Nuestros productos no son testeados en animales y cumplen con las exigencias establecidas por la autoridad sanitaria chilena.

Cómo trabajamos

Calidad en cada etapa

Cuidamos cada paso del proceso, desde la formulación hasta el momento en que el producto llega a tus manos.

Selección responsable

Elegimos ingredientes y procesos de elaboración orientados a conservar la calidad, estabilidad y desempeño de cada producto.

Compromiso con cada cliente

Buscamos que cada persona reciba un producto que responda a sus expectativas, con una experiencia simple y satisfactoria de principio a fin.

Acompañamiento cercano

Contamos con un equipo dispuesto a orientar a nuestros clientes y ayudarlos a encontrar las alternativas que mejor se adaptan a sus necesidades.

Mejora constante

Escuchamos los comentarios de nuestros clientes y trabajamos permanentemente para mejorar nuestros productos, atención y servicio.

A quién acompañamos

Contigo, sea cual sea tu forma de comprar

Para personas

Si buscas productos para tu cuidado personal, puedes comprar directamente en nuestra tienda online o de forma presencial en nuestra oficina de ventas en Santiago, con atención cercana y asesoría en cada compra.

Ir a la tienda

Para profesionales y mayoristas

Trabajamos con salones, spas y distribuidores a través de compras al por mayor, con un mínimo de $150.000 y la posibilidad de combinar distintos productos para completar el pedido.

Ver compra mayorista
Compra mayorista

¿Necesitas comprar al por mayor?

Atendemos a salones, spas, centros de estética, masoterapeutas y distribuidores. Si necesitas una compra mayorista, contáctanos y te enviamos el catálogo, los precios y las condiciones vigentes. La compra mínima es de $150.000 y puedes combinar distintos productos para completar el pedido.

También puedes visitarnos en Emiliano Figueroa 877, Santiago. Te pedimos agendar tu visita con anticipación.

Misión

Desarrollar y seleccionar productos confiables y de calidad para el cuidado personal, la belleza y el bienestar, combinando experiencia, formulación e innovación para acompañar las rutinas cotidianas de nuestros clientes.

Visión

Consolidarnos como una marca chilena reconocida por la calidad, efectividad e innovación de sus productos, ampliando nuestra experiencia en cosmética hacia nuevas soluciones de cuidado personal y bienestar para la vida cotidiana.

Lo que nos guía

Nuestros valores

Calidad

Cuidamos cada etapa del desarrollo y elaboración de nuestros productos.

Compromiso

Trabajamos para cumplir con las expectativas de nuestros clientes.

Innovación

Buscamos permanentemente nuevas fórmulas, productos, ingredientes y soluciones que aporten al cuidado personal y al bienestar cotidiano.

Responsabilidad

Actuamos de manera seria y consciente en cada una de nuestras decisiones.

Trabajo en equipo

Creemos que los mejores resultados se construyen en conjunto.

Orientación al cliente

Escuchamos, asesoramos y buscamos entregar una experiencia cercana y satisfactoria.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Nuestro horario de atención es de lunes a jueves, de 9:00 a 17:00 horas, y los viernes, de 9:00 a 16:00 horas.

Los días feriados y festivos permanecemos cerrados. Antes de visitarnos, recomendamos consultar previamente la disponibilidad de atención.

Sí. Contamos con una oficina de ventas ubicada en Emiliano Figueroa 877, Santiago, a aproximadamente dos cuadras de la estación de Metro Matta.

Nuestra oficina no corresponde a un local comercial con exhibición permanente, por lo que recomendamos confirmar previamente la disponibilidad de atención y productos.

Sí. Despachamos nuestros productos a todo Chile mediante empresas de transporte como Blue Express, Starken y Chilexpress, dependiendo de la cobertura y características de cada pedido.

Preparamos cada pedido en 1 a 2 días hábiles desde la confirmación del pago. Los plazos de entrega pueden variar de acuerdo con la ciudad de destino y la empresa de transporte seleccionada.

Sí. Nuestra compra mínima mayorista es de $150.000, con la posibilidad de combinar distintos productos para completar el pedido.

Para realizar una compra mayorista, escríbenos a contacto@cosedeb.cl o por WhatsApp al +56 9 2885 4394 y te enviaremos el catálogo, los precios y las condiciones vigentes.

Si un producto llega dañado o con un defecto, escríbenos dentro de 10 días desde la recepción con fotografías o video del producto y de su embalaje. Gestionaremos el cambio o la devolución del dinero, y el envío de retorno es de cargo de Cosedeb.

También puedes retractarte de tu compra dentro de 10 días desde la recepción, con el producto sin uso y en su envase original. En ese caso, el envío de retorno es de cargo del cliente.

Aprobada la devolución, reembolsamos dentro de 10 días hábiles por el mismo medio de pago. Más detalle en nuestros Términos y Condiciones.

¿Conversamos?

Si tienes dudas sobre nuestros productos o quieres conocer más sobre Cosedeb, estamos aquí para ayudarte.