Quienes Somos
Somos una empresa que data de hace unos 30 años y que mantiene la idea de innovar en el campo de la cosmética, elaborando productos en base a recetas naturales y productos de calidad.
En Cosedeb (Cosmética Secretos del Bosque) contamos con una nutrida gama de productos propios que contienen ingredientes naturales, son libres de testeo animal, están fabricados en nuestro laboratorio y además cumplen con las exigencias del organismo oficial de Salud Pública en Chile.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia única a nuestros clientes con productos elaborados en nuestro laboratorio. Nuestros productos contienen ingredientes de primera calidad y son elaborados por medio de procesos adecuados para garantizar que nuestros clientes obtengan resultados óptimos y por sobre todo, la satisfacción de haber invertido en lo mejor del mercado nacional e internacional.
Nuestro equipo de expertos está siempre disponible para ayudar a nuestros clientes a encontrar los productos que mejor se adapten a sus necesidades. Trabajamos con mucho esmero para ofrecerles una experiencia de compra sin complicaciones, siempre atentos a sus comentarios y sugerencias.
Nuestra meta es darnos a conocer y ser líderes en el mercado de productos dermocosméticos, por la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestra clientela.
Misión
Trabajar arduamente para que la compra, envío y beneficios del producto final, sean siempre, una experiencia satisfactoria y completa.
Visión
Brindar productos hechos con procesos, formulas e ingredientes de la más alta calidad y ser un aporte para un mundo mejor para todos.
Valores
Compromiso, calidad, trabajo en equipo, enfoque, desarrollo e innovación, voluntad de ganar y responsabilidad personal.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los horarios de atención?
Nuestro horario de atención es de: lunes a jueves de 9:00 a 17:00 hrs y los viernes de 9:00 a 14:00 hrs, feriados y festivos cerrado. De igual manera te agradecemos consultar si hay disponibilidad de atención, antes de venir.
¿Se puede comprar en tienda física?
Así es, contamos con una oficina de ventas (no es local visible). Estamos ubicados en Emiliano Figueroa 877, Santiago. A dos cuadras del metro Matta.
¿Hacen envíos a todo Chile?
Así es, depachamos nuestros productos mediante sistemas de encomienda como Blue, Starken y Chilexpress, los cuales abarcan todo el territorio nacional.
¿Venden al por mayor?
Sí y para comprar al por mayor, la compra mínima es de $150.000 pesos, pudiendo combinar los productos como desees. Para realizar un pedido mayorista ingresa a www.market.cosedeb.cl, donde además de ver los productos, podrás descargar nuestro catálogo mayorista.
Politica de cambios y devoluciones
Podemos efectuar el cambio o devolución de cualquier producto que se encuentre dañado debido a una mala gestión del servicio de encomiendas con el debido registro visual correspondiente o caso distinto, que esté en perfecto estado y el cliente requiera cambio o devolución, quedando en este último caso el pago de retorno y nuevo envío a cargo del cliente. Para más información sobre este y otros temas, te invitamos a revisar nuestros Términos y Condiciones.